মোবাইল লগইন
ফোন থেকে লগইন করলে টাচ অপটিমাইজড ইন্টারফেস দেখবেন, যেখানে বড় বাটন এবং সহজ কীবোর্ড এন্ট্রি থাকে। ওটিপি এসএমএস স্বয়ংক্রিয় পড়া হয় যদি আপনি অনুমতি দেন, আর লবি ফুল স্ক্রিনে খুলে যায়।
এই পৃষ্ঠা থেকে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম দিয়ে...
আপনি যখন প্রথমবার sv802 অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় ওই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করলেই লবিতে ঢুকে যাবেন। আমরা দুই ধাপের ভেরিফিকেশন রেখেছি যেখানে একবার মোবাইল ওটিপি এবং তারপর পাসওয়ার্ড এন্ট্রি চেক হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে bKash, Nagad এবং Rocket সব পেমেন্ট চিপ সংরক্ষিত থাকে, তাই লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট অপশনও সামনে আসবে। পুরো
ফ্লো দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সরাসরি গেম রুমে ঢুকতে পারবেন।
আপনি লবিতে ঢোকার সাথে সাথে উপরের চিপ রোতে পেমেন্ট নামগুলো দেখা যায়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি...
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান অথবা ওটিপি না আসে, তাহলে লগইন স্ক্রিনের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে নতুন ওটিপি পাঠাব এবং সেখান থেকে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন ইস্যু হলে সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন চেক করে দেয়। সাপোর্ট চ্যানেল প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে।
লবি স্ক্রিনের ডান পাশে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে তাত্ক্ষণিক মেসেজ পাঠাতে পারবেন। সাপোর্ট এজেন্ট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে রিপ্লাই দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক অথবা ওটিপি পুনঃপাঠানোর বিষয়ে গাইড করে।
আপনি যদি বিস্তারিত স্ক্রিনশট সহ সমস্যা জানাতে চান, তাহলে সাপোর্ট ইমেইলে টিকেট খুলুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস আপডেট করে দিই।
লগইন পেজ থেকে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করে মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন। ওটিপি এসএমএস পাওয়ার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সেকেন্ডে লবিতে প্রবেশ করুন।
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রতিটি সেশনে টোকেন ভেরিফিকেশন চলে। আমরা দুই ধাপের অথেন্টিকেশন ব্যবহার করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। পাসওয়ার্ড...
আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং প্রতিবার লগইন করার সময় সিকিউর টোকেন জেনারেট হয়। সেশন...
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা মোবাইলে ওটিপি পাঠাই এবং আপনাকে সেটি এন্ট্রি করতে বলি। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন, যেখানে তারিখ, সময় ও ডিভাইস তথ্য থাকে। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন...
অন্য ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তাত্ক্ষণিক এসএমএস এবং ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যদি সেটি চিনতে না পারেন, তাহলে সাপোর্টে...
আমরা আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড মিনিমাম রাখি এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন যুক্ত করার পরামর্শ দিই। দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে সিস্টেম...
পাসওয়ার্ড রিসেট করতে শুধুমাত্র রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরেই ওটিপি পাঠানো হয়। এতে নিশ্চিত থাকেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ...
আমরা চাই আপনার লগইন অভিজ্ঞতা প্রতিবার একই রকম দ্রুত এবং স্থিতিশীল হোক। মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব প্ল্যাটফর্মে একই ইন্টারফেস এবং একই ফ্লো রাখা হয়েছে। পাসওয়ার্ড এন্ট্রি স্ক্রিন, ওটিপি ভেরিফিকেশন এবং লবি...
ফোন থেকে লগইন করলে টাচ অপটিমাইজড ইন্টারফেস দেখবেন, যেখানে বড় বাটন এবং সহজ কীবোর্ড এন্ট্রি থাকে। ওটিপি এসএমএস স্বয়ংক্রিয় পড়া হয় যদি আপনি অনুমতি দেন, আর লবি ফুল স্ক্রিনে খুলে যায়।
কম্পিউটার ব্রাউজারে লগইন পেজ লোড হতে দুই সেকেন্ড সময় নেয় এবং ইউজারনেম ফিল্ড অটোফোকাস পায়। পাসওয়ার্ড এন্ট্রির পর এন্টার চাপলেই সাবমিট হয়, ম্যানুয়াল বাটন ক্লিক লাগে না।
রেজিস্টার করা মোবাইলে ওটিপি পৌঁছাতে পনেরো থেকে ত্রিশ সেকেন্ড সময় লাগে। যদি এক মিনিটে না আসে, তাহলে রিসেন্ড বাটন অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং আপনি আবার পাঠাতে পারেন।
আপনি যদি রিমেম্বার মি টিক করেন, তাহলে পরের সাত দিন লগইন করার সময় শুধু পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলেই হবে। সেশন টোকেন কুকিতে সংরক্ষিত থাকে এবং এক্সপায়ার হলে নতুন করে লগইন করতে হয়।
লগইন সফল হওয়ার পরপরই আপনি লবি স্ক্রিনে পৌঁছে যান যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখা যায়। কোনো অতিরিক্ত পেজ লোড করতে হয় না।
যদি পাসওয়ার্ড ভুল হয় তাহলে এরর মেসেজ তাত্ক্ষণিক দেখা যায় এবং তিনবার ভুল হলে একাউন্ট দশ মিনিট লক হয়ে যায়। নিরাপত্তার জন্য এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
আপনি ফোনে লগইন করার পর ডেস্কটপে একই একাউন্ট খুললে ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট মেথড স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক হয়। দুই জায়গায় আলাদাভাবে সেটআপ করার দরকার নেই।
আপনি লগইন করার পর যেসব উপাদান সরাসরি দেখতে পাবেন সেগুলো আমরা ডিজাইনে রেখেছি যাতে দ্রুত নেভিগেশন সম্ভব হয়। লবি স্ক্রিনে গেম ক্যাটেগরি ট্যাব, ব্যালেন্স ডিসপ্লে, পেমেন্ট...
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রমো ট্যাব উপরের সারিতে দেখা যায়। এক ট্যাবে ক্লিক করলে সেই বিভাগের গেম তালিকা খুলে যায় এবং আপনি ফিল্টার করে প্রিয় টাইটেল খুঁজে নিতে পারবেন।
স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার মোট ব্যালেন্স বাংলা টাকায় দেখা যায়। ডিপোজিট বা উইথড্র হলে রিয়েল টাইমে এই সংখ্যা আপডেট হয়, তাই আপনি যেকোনো মুহূর্তে ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিং, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ট্রান্জেকশন হিস্ট্রি এবং লগআউট অপশন দেখা যায়। সব পরিবর্তন তাত্ক্ষণিক সেভ হয় এবং পরবর্তী লগইনেও থাকে।
আপনার সক্রিয় সেশন কতক্ষণ চলছে তা ড্যাশবোর্ডে দেখানো হয়। নির্দিষ্ট সময় পর অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় লগআউট করে দেয় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে বলে।
লাইভ ট্যাবে ক্লিক করলে ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক ফিল্টার আসে। স্লট ট্যাবে প্রোভাইডার নাম অনুযায়ী সর্ট করতে পারবেন এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত খুলতে পারবেন।
নতুন প্রমো, উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেট অথবা সিকিউরিটি এলার্ট আসলে বেল আইকনে লাল ডট দেখা যায়। ক্লিক করলে সব নোটিফিকেশন তালিকা খুলে যায় এবং আপনি পড়ে নিতে পারবেন।